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「iPhone6買えない!」まるで反日デモ? 詰め寄る中国人100人VS日本警察50人…騒動招い

http://www.sankei.com/west/news/141006/wst1410060004-n1.html

【関西の議論】
「iPhone6買えない!」まるで反日デモ? 
詰め寄る中国人100人VS日本警察50人…
騒動招いた店の〝仕掛け〟

 
 
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 徹夜組が出るほどの熱気に包まれた米アップル
の新型スマートフォン
「iPhone(アイフォーン)6」と
「6プラス」の発売。9月19日、米アップルの
直営店「アップルストア」には大勢の中国人が
殺到した。

 ほぼ全量が中国本土で製造されているものの、
その中国が日米欧や香港などの先行発売地域から
外されたためだ。

 日本で発売される端末をそのまま高く転売しよ
うとする動きもあったとされる。

 大阪の「アップルストア」では、在庫が切れて
買えなかった中国人とみられる客が店内外で大声
を上げてヒートアップ。

 警察官約50人が駆けつける騒動にまで発展し
た。

〝アップル狂想曲〟の現場を追った。




■御堂筋で何が…

「転売じゃないよ。ワタシタチ使うため。ワタシ
タチ自分で使うんだよ!」

 9月19日の夕方、大阪のメーンストリート
御堂筋に面した「アップルストア心斎橋」
(大阪市中央区西心斎橋)。

 記者が発した不用意な言葉が中国人の怒りの火
に油を注いでしまった。

 恐る恐る
「転売目的で買う人もいると聞きましたが…」と
中国人グループの一人に質問したのがいけなかっ
たのか-。

 携帯電話会社を自由に選べ、海外でも自由に使
えるSIMフリー版。

 新製品段階で、そのSIMフリー版が販売され
たのは今回が初めてだった。

 米アップルは9月22日、「アイフォーン6」
と「6プラス」の販売台数が米国や日本などで、
発売後の3日間で計1千万台を超えたと発表。

 前機種の900万台を超えて過去最多のペース


 ティム・クック最高経営責任者(CEO)は
声明で

「販売台数はわれわれの予想を超えている」と
うれしい悲鳴を上げる。

 ところが、中国ではそのアイフォーン6の発売
日が決まっておらず、日本で発売される端末を
そのまま高く転売しようとする動きも指摘されて
いる。

 最新のアイフォーンを手にすることは、中国で
はそれなりのステイタスなのだろう。

 ネット上では、〝行列要員〟を雇うなどの組織
的動員を疑う声もあった。

 アップルストア心斎橋の前にいた中国籍の男性
は、転売目的の購入を明確に否定。

 男性は周りの仲間になだめられながら冷静さを
取り戻し、こう続けた。

「みんな怒ってるよ。在庫少ないなら早めに教え
てほしい」

「とにかく怒鳴り声がすごい」

 一体、ミナミで何が起きていたのか。

 アイフォーンが発売された9月19日の夕方、
アップルストア心斎橋の前の歩道は物々しい雰囲
気に包まれていた。

「立ち止まらないでください!」

 声を張り上げる警官。

 続々と集まってくるテレビクルー。

 テレビカメラはアップルストアの店内を狙って
いたが、青色のTシャツを着たスタッフがいるだ
け。

 外にいたスタッフに声をかけると、
「本社に問い合わせてください」とにべもない。

「中国語なので言葉は分からなかったが、とにか
く怒鳴り声がすごかった」。

 大阪市の会社員の女性(32)が騒動を振り返
った。

 女性によると、中国人とみられる客の中には、
片言の日本語で「ナンデ売ってくれないの?」と
店員に詰め寄っていたという。

 近くでチラシを配っていたアルバイトの女性
(25)も

「よく分からなかったが、なんかすごくもめて
いるみたいだった。午後4時ごろに、人がどんど
ん集まってきて、物々しい感じだった」
と振り返る。

「中国人100人が店に押しかけてきて、一部が
暴れている」

 大阪府警南署によると、
アップルストア心斎橋から110番があったのは
19日午後4時ごろ。署員が駆けつけると、店内
の1階に約30人、店の前の歩道上に100人
以上の客が集まっていた。

 中国人とみられる客らが

「アイフォーンを買うために中国から来て48時
間も並んだのに、品物がないとはどういうことだ」
などと大声で騒いでいたという。

 中国語の怒号が飛び交う御堂筋。

 これは穏やかではない。

 暴徒化して日系スーパーを傍若無人に襲撃した
中国の「反日デモ」を想起した人々もいたに違い
ない。

 最終的に、大阪府警のパトカー9台と警察官
約50人が出動。

 店の前を走る御堂筋の側道を歩行者用に確保し
て交通整理をするなどし、騒動は約1時間で沈静
化した。




■何気ない店員の一言が…

 2日も前から列に並んできた中国人によると、
中国人グループの怒りに火を付けたのは、何気
ない店員の一言だった。

「在庫がなくなりましたので、帰ってください」

 御堂筋に面した店舗前で行列をつくっていた
数百人の客に店員がこう声をかけると、中国人ら
は片言の日本語や中国語で一斉に抗議。

 店舗前にはアイフォーンが手に入らないと知っ
た中国人らが押し寄せ、店員に詰め寄ったという
のだ。

 一方、周辺にいた日本人からは

「ちゃんと並べよ」「マナーが悪い」といった声
も上がったという。

 大阪府東大阪市在住で自営業の中国人男性
(36)は

「『中国人は行儀が悪い』という声も聞こえたが、
中国人にもまじめな人はたくさんいるんだ」
と寂しそうに話す。

 男性の言い分はこうだ。

「店員の対応が悪かった。『在庫がなくなったの
で帰ってください』では、中国人も日本人も納得
しない。中国から来た人もいる。在庫がなくなり
そうなことが分かったなら、事前に教えてくれた
らよかったんだ。アイフォーン6をどうしても手
に入れたかったんだ」

 30時間前から並んでいたという中国籍の男性
(27)も

「誠意がないよ。わざと行列をつくって話題づく
りをしているんだ」と吐き捨てた。




■行列つくって〝話題〟狙う?

 今回の騒動について、日本大法学部の福田充
教授(危機管理論)は

「行列をつくって盛り上げていこうという店側の
宣伝の仕方にも問題があった」と疑問視する。

 割り込みなどをめぐって、日本人客と中国人客
がトラブルになることもあり、
「街の安全や危機管理上の問題がある」というの
が理由だ。

 福田教授は

「アイフォーンの販売台数が限られているなら、
あらかじめ告知を徹底しておくべきだった」
と指摘。

 中国籍の男性は〝アップル狂想曲〟の象徴とも
いえる行列を「話題づくりだ」と話していたが、
福田教授も

「そもそも公道に何日も前から行列をつくること
自体、風紀上もあまり良くない。行列については
今後、自治体が条例を制定して規制するなど、
地域の中でルール作りをすべきだ」
との認識を示す。






はい。お店の話題作りですね。行列をわざと作ら
せるのは。

こうした問題にならない様に、予約抽選で販売す
れば、並ばなくても済むし、在庫切れのでのトラ
ブルも防げます。

おまけに、日本人のみに販売する様にすれば、
中国人もわざわざ、買いつけには、来ないでしょ
う。

このトラブルの原因は、中国人に有る。と、言う
よりは、店側に問題が、有りますね。

防げたはずのトラブルですから。

日本で販売するのですから、売る相手も日本人に
限定しても良かったはず。

中国の方々には、中国で、買って貰えば良い事で
す。


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